Obiettivi
Scrivere e-mail efficaci, sintetiche, semplici da leggere.
Evitare malintesi ed effetti indesiderati. Rafforzare stile ed efficacia.
Programma
- Uso ed abuso della e-mail: principi di e-mail netiquette
- Sintesi, chiarezza, efficacia
- La e-mail è un testo a strati: mittente, oggetto, testo, allegati e link
- Flames e risposte risentite: quando la e-mail non viene compresa
- La scrittura visiva: evitare il cestino dopo la prima occhiata
- Le parole che non ti ho detto: cosa si può leggere tra le righe di una e-mail
Destinatari
Chi utilizza quotidianamente la e-mail per la comunicazione esterna e interna.
Durata
7 ore
Quota di iscrizione
ASSOCIATO CONFINDUSTRIA ROMAGNA - 1 partecipante: € 250,00 + IVA
NON ASSOCIATO CONFINDUSTRIA ROMAGNA - 1 partecipante: € 300,00 + IVA