DIALOGO STRATEGICO E L'ARTE DEL PROBLEM SOLVING SISTEMICO

Obiettivi

Obiettivo prioritario del percorso è fornire strumenti di base e strategie per valutare quando attiviamo o siamo coinvolti in una comunicazione adeguata, e quali leve e motivazioni possiamo utilizzare per creare una “danza comunicativa” soddisfacente.

La forza del dialogo strategico si fonda soprattutto sulla sua flessibilità e adattabilità che riesce ad unire rigore metodologico e creatività.  Strategico è inteso come consapevole, tecnica e disciplina per fare di un improvvisazione, un’arte.

Programma

• Comunicazione: linguaggio rosso linguaggio blu: modelli di relazione, comunicazione e linguaggio (rosso e blu/digitale e analogico), la ricerca intervento e l’intervento strategico secondo i modelli di Palo alto (gli assiomi)
• Strumenti per una comunicazione efficace: gli indicatori di qualità delle relazioni interpersonali
• Il cosa e il come: comunicazione verbale e non verbale
• Le relazioni: relazioni simmetriche e complementari
• La comunicazione: trasformare i limiti in risorse; dalla comunicazione che spiega a quella che persuade; rompere le proprie rigidità. Auto-analisi delle capacità comunicative: punti di forza e punti deboli; dalla difficoltà al problema (solution oriented/ problem oriented, obiettivo e definizione dell’obiettivo)
• Lo sviluppo del potenziale e delle risorse: individuare le proprie trappole cognitive; l’autoinganno strategico; utilizzare i propri talenti come punti di forza; trasformare i propri limiti in risorse; rompere le proprie rigidità percettive, cognitive e  comportamentali; incrementare le possibilità di scelta verso il raggiungimento dell’obiettivo
• Il dialogo strategico: usare le domande (aperte, chiuse, a illusione di alternativa, binarie); saper formulare un dialogo orientato alla soluzione e non al problema
• I 4 modelli di resistenza
• La costruzione di stratagemmi e tattiche per il cambiamento: sviluppare astuzia, audacia e abilità; indurre e suscitare il cambiamento con il minimo sforzo; l’arte dello stratagemma e il superamento dei limiti

Destinatari

Responsabili di funzione, commerciali, project manager, imprenditori, responsabili risorse umane, consulenti e tutti coloro che desiderano sviluppare una tecnologia avanzata in ambito comunicativo.

Durata

Quota di iscrizione

• VEDI DATE
• STAMPA
• CONDIVIDI