Acquisire un metodo per progettare ed effettuare richiami in maniera efficace, al fine di migliorare le prestazioni lavorative dei collaboratori e ridurre i margini di errore nel futuro
Þ i partecipanti compileranno una scheda contenente i vari passaggi per progettare ed effettuare efficacemente un richiamo
Þ il docente analizzerà insieme ai partecipanti gli esiti delle diverse schede e fornirà suggerimenti migliorativi finalizzati a perfezionare il metodo proposto
Þ a ciascun partecipante verrà consegnata la versione finale della scheda che costituirà uno strumento operativo da portare con sé al lavoro ed utilizzare fin da subito
Direttori, Responsabili di Area, Capi Uffici, Project Manager