Tutti affrontiamo problemi, ma solo alcuni di noi sanno farlo con determinazione, ingegno e perdendo poco tempo. È una
abilità che si affina, acquisendo sensibilità e metodo. Questo corso ha un taglio applicativo e coinvolgente, propone diverse
attività per sperimentare concretamente come possiamo attivarci al meglio quando sul lavoro nasce un problema.
Tutti coloro che nel proprio ruolo aziendale affrontano problemi rilevanti, chi si occupa di miglioramento continuo ed innovazione,
ed inoltre coloro che guidano team e vogliono coinvolgerli e motivarli per passare dal problema alle soluzioni.
• I contenuti principali saranno:
• Come affrontare un problema che pare insolubile, spezzettandolo in problemi più piccoli e gestibili.
• Come procedere con metodo nell’affrontare problemi complessi, tenendo sotto controllo costi e benefici.
• Come distinguere il problema vero da ansie, “paranoie” ed esagerazioni, e come non cadere in pericolosi meccanismi di
sottovalutazione delle criticità, in sostanza come si misura un problema.
• Come motivare chi ha un approccio negativo e i problemi li crea, verso un approccio positivo, che ricerca le soluzioni.
• Come applicare tutto questo alle concrete situazioni di lavoro, ed in particolare quando in azienda dobbiamo o vogliamo
innovare.