La comunicazione umana è e resterà ancora per molto tempo lo strumento fondamentale per veicolare qualunque genere di contenuto dalla mente di una persona alle menti di altre persone (singole o gruppi). Dopo l’ubriacatura di tecnologie che ha fatto supporre che le strumentazioni potessero garantire una comprensione regolare e sistematica di ciò che veicolavano, stiamo comprendendo che dietro ogni tecnologia deve esserci la capacità umana di gestirla al meglio. In questa logica si intendono analizzare gli elementi essenziali che permettono, in situazioni comunicative diverse ed attuali, di far andare al meglio la comunicazione.
Saranno analizzate le seguenti situazioni:
− Il dialogo a due
− L’intervento di fronte a un pubblico
− La comunicazione via internet
− Il dialogo via telefonino
Tutti colori che, a vario titolo, si trovano a dover comunicare in una delle quattro situazioni presentate e vogliono valutare se ciò che stanno facendo è migliorabile con l’evidente scopo di essere compresi.