Obiettivi
- Acquisire nuovi clienti con e-mail commerciali persuasive
- Preparare una sequenza di e-mail per convincere anche gli indecisi
- Realizzare un piano editoriale per fidelizzare i clienti esistenti
- Gestire il reclamo via e-mail in modo professionale ed efficace
- Predisporre una successione di messaggi per riconquistare i clienti persi
Programma
- L’uso corretto dei prompt
- I moventi di acquisto: quattro paradigmi, quattro diversi messaggi
- La sequenza di e-mail creata dall’intelligenza artificiale
- Come realizzare un piano editoriale
- La gestione del reclamo via e-mail
- La rifinitura emozionale
- Recupero dei clienti: imbastire il lavoro con l’A.I.
- Il tocco umano: aggiungere empatia ai testi da inviare
Destinatari
Direttori commerciali, Back office commerciale, addetti alla funzione di vendita.
Durata
7 ore
Quota di iscrizione
ASSOCIATO CONFINDUSTRIA ROMAGNA - 1 partecipante: 250,00€ + IVA
NON ASSOCIATO CONFINDUSTRIA ROMAGNA - 1 partecipante: 300,00€ + IVA