INNOVAZIONE SOSTENIBILE PER CREARE VALORE NEL LUNGO TERMINE

Operazione Rif. PA 2023-19492/RER Prog.7 - Titolo: Digital & Green Transition: competenze chiave per le Industrie Culturali e Creative e della Moda, approvata con DGR n° 1379/2023 del 07/08/2023 e co-finanziata dal Fondo Sociale Europeo Plus 2021-2027 Regione Emilia-Romagna  

Il progetto, INNOVAZIONE SOSTENIBILE PER CREARE VALORE NEL LUNGO TERMINE, che sviluppa  strategie di innovazione nei processi di
GESTIONE DEI SERVIZI E DEL CLIENTE della filiera delle INDUSTRIE CREATIVE E CULTURALI e della MODA, forma competenze per migliorare la capacità delle imprese ICC e della Moda di assicurare Customer Life time Value, adottando tecniche e strategie per la fidelizzazione nella gestione del servizio e del post vendita.

CONOSCENZE
Customer life time value: tecniche e approcci per assicurare valore nelle ICC, nella MODA
Gestione delle attività del post vendita in chiave sostenibile
Tecniche di Green Marketing migliorare i processi di relazione
Analisi di dati per il decision making

 

Percorso Formativo di 24 ore 

L’attività è rivolta a imprenditori e figure chiave di imprese del settore delle IMPRESE CREATIVE, CULTURALI e della MODA, aventi sede legale o unità locale nel territorio Regionale, oppure a liberi professionisti ordinistici o non ordinistici.

I candidati devono essere in possesso dei seguenti requisiti:

REQUISITI FORMALI: inquadramento contrattuale e regolarità dell’impresa ai fini del DE MINIMIS
REQUISITI SOSTANZIALI: coerenza del ruolo dei partecipanti con i contenuti oggetto della formazione

 

Posti disponibili: minimo 8

A fronte di un numero di richieste superiore ai posti disponibili i partecipanti saranno inseriti in base all’ordine cronologico di arrivo delle richieste di iscrizione

 

Calendario delle lezioni: in fase di definizione

 

MODALITA' DI EROGAZIONE DELLA FORMAZIONE:  IN PRESENZA
 

 Al termine del percorso, previa frequenza del minimo del 70% sul monte ore totale del corso, verrà rilasciato un ATTESTATO DI FREQUENZA.

 

Per maggiori informazioni, contattare LICIA MARCATTILI; sede di Rimini

Lmarcattili@assoformromagna.it

0541/352761

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