ADESSO BASTA! RISOLVERE POSITIVAMENTE LE TENSIONI ED I CONFLITTI TRA I COLLABORATORI

SEDE DI Cesena: 04 e 11 ottobre 2021

Quota di iscrizione

ASSOCIATO CONFINDUSTRIA ROMAGNA - 1 partecipante: € 450,00 + IVA

NON ASSOCIATO CONFINDUSTRIA ROMAGNA - 1 partecipante: € 540,00 + IVA

Docente

Esperti del settore

Referente

Antonella Linza

alinza@assoformromagna.it  0547632358  

Calendario

09:30-13:00 e 14:00-17:30

Sede

Sede di Cesena

Via Ravennate, 959 – 47521 Cesena - Tel. 0547 632358 - Fax 0547 632307

altre edizioni

ADESSO BASTA! RISOLVERE POSITIVAMENTE LE TENSIONI ED I CONFLITTI TRA I COLLABORATORI

Obiettivi

  • Identificare ed esaminare situazioni che potrebbero trasformarsi in conflitto
  • Anticipare il conflitto: riconoscere e gestire le fonti potenziali
  • Realizzare un piano di azione di prevenzione dei conflitti
  • Né impulsivo né metter la testa sotto la sabbia: saper negoziare
  • Cambiare prospettiva: la divergenza come “opportunità”?

Destinatari

Manager, team leader, responsabili di funzione, project manager.

Durata

14 ore

Programma

  • Cosa è il conflitto?
  • Neuroni specchio e le dinamiche relazionali: volgere un conflitto in un accordo
  • Aspetti negativi e positivi del conflitto
  • Agisco impulsivamente o metto la testa sotto la sabbia? Come evitarlo!
  • Anticipare il conflitto: cogliere i segnali deboli e preparare un piano d’azione
  • Gestire il conflitto con un approccio win-win
  • Attivare il problem solving mentale e lasciare andare la mente vendicativa
  • Gestire il “dopo”: non mollare mai il win-win
  • Piano d’azione personale.

Quota di iscrizione

ASSOCIATO CONFINDUSTRIA ROMAGNA - 1 partecipante: € 450,00 + IVA
NON ASSOCIATO CONFINDUSTRIA ROMAGNA - 1 partecipante: € 540,00 + IVA
Credits webit.it