LA GESTIONE DEGLI AUDIT: PRINCIPI E METODI PER UN’EFFICACE CONDUZIONE DEGLI AUDIT INTERNI ED ESTERNI

Obiettivi

Valutare l’efficacia dei propri modelli di gestione risulta essere non solo un requisito degli standard ISO più diffusi ma soprattutto un’esigenza organizzativa. Il percorso ha l’obiettivo di condividere i principali metodi per poter rendere gli Audit più efficaci partendo dai principi nelle norme di riferimento ed utilizzando casi concreti tratti dall’esperienza: in tal senso il percorso coinvolgerà i discenti su diversi casi pratici, anche legati alle specificità dei settori delle aziende partecipanti, focalizzandosi sia sulle tecniche di Audit interne sia su specificità e criticità relative alla conduzione di Audit presso propri fornitori.

Al termine del corso i partecipanti:

  • Conosceranno i principi cardine da applicare nella programmazione e nella conduzione di audit interni ed esterni all’organizzazione, con particolare riferimento ai sistemi di gestione (qualità, ambiente, sicurezza, responsabilità sociale, ...);
  • Saranno in grado di eseguire audit interni e presso organizzazioni esterne (quali aziende fornitrici);
  • Sapranno svolgere l’audit ottimizzando il tempo disponibile;
  • Saranno capaci di creare un clima favorevole all’attività di audit;
  • Saranno in grado di cogliere e riportare tutte le informazioni salienti relative alle attività sottoposte ad audit;
  • Sapranno riconoscere le situazioni di non conformità rispetto ai requisiti di riferimento;
  • Sapranno gestire i risultati degli audit in un’ottica di miglioramento.

Programma

  • I concetti fondamentali e le diverse tipologie di audit
  • Richiami normativi
  • Gli obiettivi dell’audit
  • Il comportamento dell’auditor
  • La pianificazione (programma di audit e piano dell’audit)
  • L’esecuzione dell’audit e le modalità di gestione
  • comunicazione (iniziale e durante l’audit)
  • raccolta delle evidenze (metodi di raccolta, interviste, check list)
  • verbalizzazione dei risultati dell’audit (rapporti, gestione rilievi)
  • comunicazione finale
  • gestione delle azioni di miglioramento
  • La gestione dei risultati degli audit
  • Esercitazioni su casi pratici.

Destinatari

Direzioni aziendali, referenti di tutte le organizzazioni che hanno in essere un proprio sistema di gestione in ambito qualità, ambiente, salute e sicurezza sui luoghi di lavoro o altri schemi riconosciuti, consulenti, Lead Auditor ed auditor di Sistemi di Gestione, responsabili area acquisti, responsabili d’area.

Durata

7 ORE

Quota di iscrizione

ASSOCIATO CONFINDUSTRIA ROMAGNA - 1 partecipante: 250.00
NON ASSOCIATO CONFINDUSTRIA ROMAGNA - 1 partecipante: 300.00
Credits webit.it