Obiettivi
Valutare l’efficacia dei propri modelli di gestione risulta essere non solo un requisito degli standard ISO più diffusi ma soprattutto un’esigenza organizzativa. Il percorso ha l’obiettivo di condividere i principali metodi per poter rendere gli Audit più efficaci partendo dai principi nelle norme di riferimento ed utilizzando casi concreti tratti dall’esperienza: in tal senso il percorso coinvolgerà i discenti su diversi casi pratici, anche legati alle specificità dei settori delle aziende partecipanti, focalizzandosi sia sulle tecniche di Audit interne sia su specificità e criticità relative alla conduzione di Audit presso propri fornitori.
Al termine del corso i partecipanti:
- Conosceranno i principi cardine da applicare nella programmazione e nella conduzione di audit interni ed esterni all’organizzazione, con particolare riferimento ai sistemi di gestione (qualità, ambiente, sicurezza, responsabilità sociale, ...);
- Saranno in grado di eseguire audit interni e presso organizzazioni esterne (quali aziende fornitrici);
- Sapranno svolgere l’audit ottimizzando il tempo disponibile;
- Saranno capaci di creare un clima favorevole all’attività di audit;
- Saranno in grado di cogliere e riportare tutte le informazioni salienti relative alle attività sottoposte ad audit;
- Sapranno riconoscere le situazioni di non conformità rispetto ai requisiti di riferimento;
- Sapranno gestire i risultati degli audit in un’ottica di miglioramento.
Programma
- I concetti fondamentali e le diverse tipologie di audit
- Richiami normativi
- Gli obiettivi dell’audit
- Il comportamento dell’auditor
- La pianificazione (programma di audit e piano dell’audit)
- L’esecuzione dell’audit e le modalità di gestione
- comunicazione (iniziale e durante l’audit)
- raccolta delle evidenze (metodi di raccolta, interviste, check list)
- verbalizzazione dei risultati dell’audit (rapporti, gestione rilievi)
- comunicazione finale
- gestione delle azioni di miglioramento
- La gestione dei risultati degli audit
- Esercitazioni su casi pratici.
Destinatari
Direzioni aziendali, referenti di tutte le organizzazioni che hanno in essere un proprio sistema di gestione in ambito qualità, ambiente, salute e sicurezza sui luoghi di lavoro o altri schemi riconosciuti, consulenti, Lead Auditor ed auditor di Sistemi di Gestione, responsabili area acquisti, responsabili d’area.
Durata
7 ORE
Quota di iscrizione
ASSOCIATO CONFINDUSTRIA ROMAGNA - 1 partecipante: 250.00
NON ASSOCIATO CONFINDUSTRIA ROMAGNA - 1 partecipante: 300.00