LA GESTIONE DEL CONFLITTO E LA NEGOZIAZIONE Litigare fa bene - come trasformare i conflitti in opportunità

Assoform Cesena

Obiettivi

  • Sviluppare consapevolezza nella gestione del conflitto
  • Allenare l'intelligenza emotiva
  • Apprendere strategie per la gestione del conflitto

Programma

  • Che cosa è il conflitto?
  • le dinamiche interpersonali che si nascondono in un conflitto: riconoscerle e cambiarle
  • Perchè litighiamo? Le 5 ragioni che ci spingono a litigare
  • Come trasformare il conflitto in opportunità: le strategie
  • I passaggi fondamentali nella gestione del conflitto
  • La negoziazione

Docenti

Mauro Dotta – Da più di 20 anni si occupa di gestione e sviluppo delle Persone in aziende operanti nel settore del terziario e manifatturiero in qualità di Human Resources Manager.Laureato in gestione delle Risorse Umane presso l’università di Torino con successiva formazione executive in Human Resources management presso SDA Bocconi di Milano e Master in “dialoghi per la pace” presso l’università di Firenze. Executive coach diplomato presso la Scuola Europea di Coaching.

Destinatari

HR Manager, Middle e Top Management di team strategici che vivono giornalmente dinamiche di stress e pressione sui risultati, professionisti che operano in contesti altamente variabili e/o conflittuali. 

Durata

7

Quota di iscrizione

ASSOCIATO CONFINDUSTRIA ROMAGNA - 1 partecipante: 250
NON ASSOCIATO CONFINDUSTRIA ROMAGNA - 1 partecipante: 300
Credits webit.it